Маркетплейс – це готовий торговий майданчик з мільйонною аудиторією, куди можна вивести товар без власного сайту та багатомісячного просування. Для малого бізнесу й початківців це найшвидший спосіб отримати перші замовлення: реєстрація займає кілька днів, а платформа сама приводить покупців, які вже прийшли купувати.
Плата за цю зручність – комісія та абонентські платежі. Кожен майданчик має свої правила: одні беруть відсоток лише за виконане замовлення, інші вимагають річний тариф наперед. Розуміння цих умов до старту рятує від ситуації, коли продажі є, а прибутку немає.
У цьому гайді розберемо, як влаштована робота продавця на головних маркетплейсах України у 2026 році: що потрібно для реєстрації, які комісії на Rozetka, Prom, Kasta та OLX, як оформити картку товару й яких помилок припускаються новачки.
| Майданчик | Комісія | Аудиторія | Кому підходить |
|---|---|---|---|
| Rozetka | 5-20% (залежно від категорії) + абонплата близько 100-120 грн/міс | Найбільша в Україні, понад 3 млн відвідувачів на день | Електроніка, техніка, товари для дому, одяг |
| Prom.ua | Від 4,2% за виконане замовлення + річний тариф від 5900 грн | Велика, універсальна аудиторія | Виробники, дистриб’ютори, широкий асортимент |
| Kasta | 3-23% залежно від категорії та ціни | Середня, орієнтована на моду | Одяг, взуття, аксесуари, товари для дому |
| OLX | Бізнес-оголошення: 3% + 20 грн за успішний продаж | Дуже велика, усі категорії | Універсальні товари, старт без вкладень у тариф |
З чого почати продаж на маркетплейсі
Порядок дій на більшості платформ схожий, відрізняються лише деталі та розмір стартового внеску. Ось базові кроки, які проходить кожен новий продавець.
- Оформіть ФОП або ТОВ. Легальний статус обов’язковий майже всюди: договір з майданчиком укладається лише з юридичною особою чи підприємцем. Зареєструвати ФОП можна дистанційно через застосунок Дія.
- Оберіть нішу та майданчик. Орієнтуйтеся на попит і на те, де вже продаються схожі товари. Одяг логічно вести на Kasta, електроніку – на Rozetka чи Allo, універсальний асортимент – на Prom або OLX.
- Порахуйте юніт-економіку. Відніміть від ціни закупівлю, комісію, доставку та пакування. Якщо після цього залишається прийнятна маржа, товар можна виводити.
- Зареєструйтесь і пройдіть верифікацію. Заповніть анкету продавця, надайте документи ФОП, дочекайтеся перевірки та підпишіть договір. Для деяких категорій знадобляться додаткові сертифікати.
- Наповніть магазин. Завантажте товари вручну або через XML-фід чи Excel-файл, додайте фото й описи, налаштуйте оплату та доставку.
На маркетплейсі ви орендуєте чужу аудиторію: комісія “з’їдає” маржу, тому дешеві товари з націнкою 20-30% там працюють у мінус; рахуйте юніт-економіку ще до виходу. Це головна причина, чому частина продавців кидає майданчик уже за місяць.
Огляд головних майданчиків України
Rozetka
Найбільший маркетплейс країни з аудиторією понад 3 мільйони відвідувачів на день. Реєстрація відбувається на seller.rozetka.com.ua: ви заповнюєте форму, платформа перевіряє документи, після чого дистанційно підписується договір. Комісія залежить від категорії й коливається від 5% до 20% (наприклад, шини – близько 3%). Діє стандартна щомісячна абонплата близько 100-120 грн. Rozetka висуває суворі вимоги до оформлення та якості, а також не працює з продавцями без власного складу. Товари можна вести вручну в кабінеті або підключити XML-фід.
Prom.ua
Універсальна платформа з платними тарифами. Для реєстрації достатньо вказати телефон, email і назву магазину, але для повноцінної роботи потрібен ФОП чи ТОВ. Річний тариф стартує приблизно від 5900 грн і залежить від кількості товарів у каталозі. Єдина комісія починається від 4,2% за виконане замовлення; новачки можуть увімкнути режим “Економ” зі зниженою ставкою, а для просування у видачі є режим з підвищеною комісією. Важливо, що відсоток стягується лише за виконані замовлення, а не за сам факт розміщення.
Kasta
Майданчик, орієнтований на моду: одяг, взуття та аксесуари дають близько двох третин продажів, хоча категорій щороку більшає. Торгувати можуть лише зареєстровані ФОП або ТОВ, робота за схемою дропшипінгу не допускається. Комісія залежить від категорії й вартості та коливається в межах 3-23%. Виплата коштів відбувається наступного дня після отримання товару покупцем, але не пізніше ніж за три дні. Продавець може працювати за моделлю зі складом майданчика або самостійно пакувати й відправляти замовлення.
OLX
Найпростіший вхід для старту без річних тарифів. Ви створюєте бізнес-профіль, розміщуєте оголошення й підключаєте OLX Доставку з безпечною угодою. За бізнес-оголошення комісія становить 3% від вартості плюс 20 грн за успішний продаж. Гроші резервуються на рахунку OLX і надходять продавцю лише після того, як покупець отримає й перевірить товар. Аудиторія величезна й охоплює всі категорії, тому OLX часто використовують, щоб протестувати попит перед виходом на платні майданчики.
Як оформити картку товару
Картка товару – це ваша вітрина всередині маркетплейсу. Від її якості напряму залежить, чи потрапите ви у видачу й чи натисне покупець “купити”. Ось на що звернути увагу.
- Фото. Використовуйте якісні зображення на білому або нейтральному тлі, де товар займає більшу частину кадру. Кілька ракурсів і фото деталей підвищують довіру.
- Заголовок. Впишіть у назву ключові слова, за якими товар шукають: бренд, модель, тип, розмір чи колір. Саме заголовок працює на внутрішній пошук майданчика.
- Опис. Дайте повні характеристики, матеріали, комплектацію та переваги. Уникайте копіювання чужих текстів слово в слово.
- Характеристики та фільтри. Заповнюйте всі поля: категорія, бренд, параметри. Незаповнені атрибути позбавляють картку показів у фільтрах.
- Ціна й наявність. Тримайте залишки та ціни актуальними. Скасовані через відсутність товару замовлення знижують рейтинг продавця.
Якщо ви лише плануєте вихід у онлайн, спершу варто розібратися із загальною механікою: у нас є окремий матеріал про те, як запустити онлайн-бізнес з нуля, який корисно прочитати перед реєстрацією на майданчику.
Типові помилки продавців-новачків
- Вихід без розрахунку юніт-економіки. Продавець дивиться лише на ціну закупівлі й роздрібну ціну, забуваючи про комісію, доставку та пакування. У підсумку кожен продаж приносить збиток.
- Ставка на один майданчик. Маркетплейс – лише один канал. Блокування чи зміна правил можуть за день обнулити продажі, якщо немає інших джерел.
- Слабкі картки товару. Погані фото, короткі описи й порожні характеристики означають низькі позиції у видачі та мало показів.
- Ігнорування відгуків і запитань. Повільні відповіді та негативні відгуки без реакції відлякують покупців і псують рейтинг магазину.
- Демпінг заради перших продажів. Занижена ціна дає замовлення, але з’їдає прибуток; конкурувати варто сервісом і оформленням, а не лише вартістю.
- Неактуальні залишки. Продаж товару, якого немає в наявності, веде до скасувань, а майданчики карають за це зниженням рейтингу.
Якщо ж ви розглядаєте маркетплейс лише як тимчасовий крок, згодом варто подумати про власну вітрину: почати можна навіть без бюджету, ми описали це у гайді про те, як створити інтернет-магазин безкоштовно.
Часті питання
Чи обов’язково мати ФОП, щоб продавати на маркетплейсі?
Так, для більшості майданчиків легальний статус ФОП або ТОВ обов’язковий: договір укладається лише з підприємцем чи компанією. Оформити ФОП можна дистанційно через застосунок Дія.
Скільки коштує почати продавати?
На OLX можна стартувати практично без вкладень, оплачуючи лише комісію за продаж. Rozetka бере щомісячну абонплату близько 100-120 грн, а Prom вимагає річний тариф від 5900 грн. Додайте сюди витрати на закупівлю товару та пакування.
Який маркетплейс обрати новачку?
Для тесту попиту без ризику підійде OLX. Для одягу та взуття варто розглянути Kasta, для електроніки й техніки – Rozetka, а для широкого універсального асортименту – Prom.
Як формується комісія?
Комісія залежить від майданчика й категорії товару. Rozetka бере 5-20%, Kasta – 3-23%, Prom – від 4,2% за виконане замовлення, OLX – 3% плюс фіксовані 20 грн за бізнес-продаж. Дорогі товари з високою маржею вигідніші за дешеві.
Чи можна продавати одразу на кількох маркетплейсах?
Так, і це навіть рекомендовано, щоб не залежати від одного каналу. Керувати асортиментом зручно через XML-фід або окремі системи товарного обліку, які синхронізують залишки.
Коротко
- Маркетплейс дає швидкий доступ до великої аудиторії, але бере за це комісію та часто абонплату.
- Для старту потрібен ФОП чи ТОВ, вибір ніші, розрахунок юніт-економіки та якісні картки товару.
- OLX підходить для тесту без вкладень, Rozetka – для техніки, Kasta – для моди, Prom – для широкого асортименту.
- Головна помилка – вихід без розрахунку маржі; комісія легко перетворює дешевий товар на збитковий.
- Не покладайтеся на один майданчик і тримайте залишки та ціни актуальними.
